PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE VISITAS A PACIENTES?

SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN MÉDICO QUIRÚRGICA 1º PISO (MQ1): 

Horario: 12:00 a 19:00 hrs Lunes a Domingo.

SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN MÉDICO QUIRÚRGICA 3º PISO (MQ3): 

Horario: 09:00 a 19:00 hrs Lunes a Domingo.

SERVICIO DE CUIDADOS INTERMEDIOS (UTIM) 2º PISO: 

Horario: 13:30 a 14:30 hrs Lunes a Domingo.

SERVICIO DE CUIDADOS INTENSIVOS (UCI) 3º PISO

Horario: 12:30 a 13:30 hrs Lunes a Domingo.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE ATENCIÓN PARA CONSULTAS MÉDICAS?

Nuestro horario de atención para consultas médicas es de lunes a viernes de 8 a 17:00 horas.

 

¿CUÁLES SON LOS DÍAS DE ATENCIÓN PARA CONSULTAS MÉDICAS?

 Sólo atendemos de lunes a viernes.

 

¿CUÁLES SON LOS DÍAS DE ATENCIÓN PARA TOMA DE MUESTRAS?  

Nuestro horario de atención para toma de muestras es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas.

¿QUÉ SE HACE PARA PEDIR UNA HORA?

Puedes escribirnos al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500. También puedes completar el formulario de reserva en https://www.clinicacolonial.cl/administracion/ y te contactaremos a la brevedad. 

 

¿CUÁLES SON LOS NÚMEROS DE CONTACTO?

Nuestros números de contacto son: WhatsApp +569 9732 9725 o llamar al +562 2578 8500.

 

¿ATIENDEN ISAPRES?

Trabajamos con todas las Isapres mediante posterior reembolso y tenemos convenio con Nueva Más Vida y Fonasa. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿ATIENDEN CON FONASA?

Si trabajamos con Fonasa para todas las especialidades menos Cardiología, Gastroenterología, Nutriología y Cirugía Endoscópica. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿EN ODONTOLOGÍA ATIENDEN POR FONASA?

No, pero contamos con evaluación sin costo y aranceles estandarizados para todos nuestros pacientes. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿ACEPTAN BONO PAD? 

Si aceptamos bono PAD en Cirugía Bariátrica y Cirugía de Vesícula. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿CÓMO SABER SI CALIFICO PARA CIRUGÍA CON BONO PAD?

Va a depender de la evaluación del especialista y el resultado de los exámenes solicitados. Te recomendamos comenzar consultando con nutrióloga o cirujano digestivo. Agenda con nuestros especialistas escribiendo al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500.

¿CUÁNDO ESTÁ INDICADA LA CIRUGÍA BARIÁTRICA?

La cirugía bariátrica está indicada según tu IMC (Índice de Masa Corporal) y las enfermedades asociadas a la obesidad (Hipertensión Arterial, Diabetes, Hígado Graso, Dislipidemia, etc).

En general tienen indicación de cirugía los pacientes con IMC >35 asociado a enfermedades o sobre 40 sin estar necesariamente asociada a enfermedades. También pueden ser candidatos pacientes con IMC entre 30 y 35 que tienen una diabetes de difícil manejo, en este caso se habla de cirugía metabólica. 

Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿QUÉ PACIENTES NO PUEDEN OPERARSE?

En general existen contraindicaciones absolutas a la cirugía:

  • Embarazo o lactancia (6 meses).
  • Adicción al alcohol o drogas.
  • Riesgo anestésico muy alto.
  • Enfermedades de riesgo vital o cáncer terminal.
  • Enfermedad psiquiátrica mayor (como la Esquizofrenia) no tratada y contraindicaciones relativas (queda supeditada a la evaluación del equipo).
  • Depresión severa no tratada.
  • Imposibilidad de cumplir indicaciones post operatorias.
  • Obesidad secundaria a enfermedad endocrinológica o neurológica.
  • Cáncer avanzado.
  • Condiciones que el equipo considere de alto riesgo.

 

¿QUÉ PACIENTES PUEDEN OPTAR AL BONO PAD FONASA PARA CIRUGÍA BARIÁTRICA?

El fondo nacional de salud permite la emisión del bono PAD de cirugía bariátrica a sus afiliados de segmentos B, C y D.

Se consideran candidatos a los pacientes según su IMC y enfermedades asociadas las que se han dividido en criterios mayores y menores.

Sexo: Ambos por igual

Edad: Entre 18 y 65 años

IMC Sobre 40: Con o sin morbilidad asociada

Entre 35 y 40: Con morbilidad asociada (1 criterio mayor + 1 menos o 3 criterios menores)

Entre 30 y 35: En caso de paciente portador de DM2 de difícil manejo (o 2 criterios mayores + 1 menor)

Consultas: Cumplir protocolo preoperatorio

No tener contraindicaciones

Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿HASTA QUE IMC OPERAN CON BONO PAD FONASA?

Operamos a pacientes con IMC hasta 55 con previa evaluación de nuestro equipo multidisciplinario. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿QUÉ PACIENTES NO SE PUEDEN OPERAR POR EL BONO PAD FONASA?

En general no son candidatos los pacientes Fonasa del segmento A, y las contraindicaciones arriba descritas.

En Clínica Colonial se han definido además en forma local algunos criterios de exclusión que deberá conversar con su equipo médico.

 

¿ES SEGURA LA CIRUGÍA BARIÁTRICA?

Cualquier tipo de procedimiento quirúrgico siempre implica un cierto grado de riesgo, y la cirugía bariátrica no es la excepción. Sin embargo con el desarrollo de nuevos procedimientos y avances en la tecnología, la cirugía bariátrica es relativamente una solución segura para la obesidad mórbida. Hoy en día, el riesgo por lo general de cirugías para la pérdida de peso es bastante bajo, con una tasa de complicaciones que no supera el 5% y la mortalidad por esta cirugía no supera el 0,3%. Una vez que el cirujano bariátrico haya determinado que eres candidato para la cirugía, es importante que le cuentes toda la información médica pertinente a tu equipo quirúrgico. El cirujano bariátrico evaluará los riesgos involucrados con tu cirugía en particular y tomará toda precaución necesaria para reducir el riesgo de complicaciones y asegurar tu seguridad, de ser necesario te solicitará una evaluación por otros especialistas (cardiólogo, broncopulmonar, anestesiólogo).

 

¿QUÉ PROCEDIMIENTO ES MEJOR PARA MÍ Y QUIEN TOMA ESA DECISIÓN?

En general existen procedimientos restrictivos, que achican el tamaño del estómago y otros que dificultan la absorción de alimentos. Las cirugías más comunes son la Manga Gástrica y el Bypass Gástrico, la primera es puramente restrictiva y la segunda mezcla la restricción con la mala absorción. Para algunos pacientes, un procedimiento puede ser mejor que otro. Nuestros cirujanos de experiencia consideran tus preferencias y condiciones médicas, y después te explican tus opciones en consulta para asegurarse de tomar la mejor decisión para ti.

 

¿QUIÉN ES CANDIDATO A UN BALÓN GÁSTRICO?

Son candidatos los pacientes con sobrepeso (IMC entre 25 y 30) y Obesidad tipo 1 (IMC de 30 a 35), asociado a no enfermedades leves o no descompensadas. Son también candidatos pacientes que rechazan la cirugía o aquellos que requieren bajar de peso antes de someterse a una cirugía bariátrica.

Eres candidato a un balón gástrico en las siguientes situaciones.

  • Si tienes entre 18 y 65 años.
  • No tienes cirugías gástricas previas, incluyendo cirugías de obesidad.
  • No estas embarazada.
  • No tienes riesgo de obstrucción intestinal por cirugías abdominales previas.
  • No tienes historia de sangramientos digestivos o factores predisponentes a estos.
  • No sufres de enfermedades inflamatorias intestinales como enfermedad de Crohn.
  • No tienes trastorno de deglución, esofágicos o de la conducta de alimentación.
  • No tienes enfermedades graves descompensadas.

¿QUÉ TIPOS DE BALONES GÁSTRICOS EXISTEN Y CUÁL ES SU DIFERENCIA?

Existen balones gástricos endoscópicos y balones gástricos ingeribles. Los endoscópicos se instalan por endoscopia con sedación profunda o anestesia y deben ser retirados de la misma manera en un promedio de 8 meses.

El balón gástrico ingerible es un procedimiento que no requiere endoscopia ni anestesia, dura 4 meses en el estómago y se elimina en forma natural por las deposiciones.

El balón gástrico permite una baja de peso de 10 al 15% del peso corporal, requiere manejo nutricional previo y posterior.

 

¿CÓMO PUEDO OBTENER INFORMACION SOBRE BALÓN GÁSTRICO?

Para obtener informacion sobre el balón gástrico, te recomendamos agendar hora con Cirujano Digestivo o Cirujano Endoscopista. En la consulta te explicarán todo sobre el procedimiento y podras resolver cada una de tus dudas. Agenda con nuestros especialistas escribiéndonos al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500.

 

¿PUEDO OPTAR AL BALÓN GÁSTRICO, SI CON ANTERIORIDAD YA TUVE UNA CIRUGÍA BARIÁTRICA?

Ningún paciente que ha sido operado de bariátrica (manga o bypass), puede instalarse el balón gástrico. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

NUTRICIÓN DESPUÉS DE LA CIRUGÍA BARIÁTRICA

La nutrición después de la cirugía debe ser indicada por la cirugía debe ser indicada por la nutricionista del equipo, quien te confeccionará pautas según las distintas etapas de tu post operatorio.

 

¿PUEDO BEBER CAFÉ Y REFRESCOS POR MIS REQUERIMIENTOS LIQUIDOS?

No, puedes sustituir las bebidad con cafeína por agua, ya que estás sólo deshidratan el cuerpo. Actúan como un diurético y pueden estimular tu apetito. El café y te sólo deben de consumirse en moderación después de la cirugía. Puedes tomar café descafeinado desde que estes tomando líquidos. La cafeína se debe evitar.

 

¿POR QUÉ NO PUEDO TOMAR BEBIDAS CON GAS DESPUÉS DE LA CIRUGÍA?

Las bebidas que contienen gas, llenan el estómago y el tracto intestinal, añadiendo tensión a tus sitios quirúrgicos. Pueden también causar gases e hinchazón incomoda. Otros problemas potenciales incluyen reflujo gastroesofágico, y erosión en el esmalte de los dientes. 

 

¿POR QUÉ NO PUEDO USAR BOMBILLAS DESPUÉS DE LA CIRUGÍA?

Al utilizar bombillas, bebes con más rapidez de lo que debieras después de la cirugía y llenas demasiado el estómago porque no puedes medir bien la cantidad de agua que estas consumiendo.

También permite que entre el aire al estómago causando malestar estomacal.

 

¿QUÉ ES EL “SÍNDROME DE DUMPING”?

El comer azucares o altas cantidades de grasas puede causar “síndrome de dumping” en pacientes que se han sometido a cirugía de bypass gástrico u otros tipos de cirugías de mala absorción. El resultado es una sensación muy desagradable: puede causar sudor frio, palidez y aumento de frecuencia cardiaca. Los síntomas comunes incluyen sudoración, náuseas, mareos, cansancio, calambres, vomito y diarrea. Esto puede durar de 30 a 60 minutos y es muy incómodo.

 

¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE QUE ESTOY COMIENDO SUFICIENTES PROTEÍNAS?

Al mes de tu cirugía, comenzaras a suplementar tu dieta con suplementos de proteínas. Todos los pacientes deben de recibir por lo menos 70 gramos de proteína por día. Eventualmente, podrás recibir todas las proteínas necesarias de comidas de calidad y ricas en proteínas a medida que vayas avanzando.

 

¿HAY ALIMENTOS QUE NUNCA PODRÉ COMER DESPUÉS DE LA CIRUGÍA?

La tolerancia a la comida es algo muy individual. Algunas personas comen casi todo lo que comían antes de la cirugía, bajas en grasas y azúcar. Sin embargo, mastican con más cuidado y comen porciones más pequeñas. 

 

En ocasiones, algunos pacientes encuentran que hay algunos alimentos que no toleran bien después de la cirugía. Esto suele suceder, una vez que comienzan a introducir alimentos sólidos al programa de alimentación. Entre los alimentos que pueden proporcionar dificultades se incluyen las carnes rojas fibrosas, frutas crudas, verduras y pastas. Si encuentras alimentos particulares difíciles de digerir, evítalos por un tiempo, e inténtalo de nuevo después. Con el tiempo, la tolerancia a estos alimentos puede aumentar.

 

¿PUEDO QUEDAR EMBARAZADA DESPUÉS DE LA CIRUGÍA?

Se recomienda que las mujeres esperen por lo menos doce meses después de la cirugía antes de embarazarse. Esto permite que tu cuerpo se establezca (desde el punto de vista del peso y la nutrición) y deberías poder llevar a cabo un embarazo normal. Debes consultar a tu cirujano, ginecólogo y nutricionista de tus planes de embarazo.

 

¿PODRÉ TOMAR ANTICONCEPTIVOS ORALES DESPUÉS DE LA CIRUGÍA?

Es muy importante que consultes a tu ginecólogo para planificar tu post operatorio, habitualmente la absorción de los anticonceptivos orales se altera luego de la cirugía por lo que deberías elegir otro método anticonceptivo.

 

¿SE RESTRINGE LA ACTIVIDAD SEXUAL?

Los pacientes pueden regresar a la intimidad sexual normal una vez que los niveles de curación y comodidad de la herida lo permitan. Muchos pacientes experimentan una caída en el deseo en las primeras semanas mientras se recuperan de la cirugía. Debes conversarlo con tu pareja.

 

¿QUÉ VAN A HACER LAS GRAPAS DENTRO DE MI ABDOMEN? ¿VA A SER POSIBLE TOMARME UNA RESONANCIA MAGNÉTICA (MRI) EN EL FUTURO? ¿SE PRENDERÁN DETECTORES DE METALES EN AEROPUERTOS?

Cada grapa es una pequeña pieza de acero inoxidable o de titanio, tan pequeña que se ve como un punto brillante pequeño. Debido a que los metales utilizados en personas no son alérgicos a las grapas y por lo general no causan problemas a largo plazo. Los materiales básicos de las grapas también no son magnéticos, lo que significa que no se verán afectados por un MRI. Las grapas no prenderán los detectores de metales de los aeropuertos.

 

¿POR QUÉ SE PRODUCE LA RE GANANCIA DE PESO?

La cirugía para la pérdida de peso es una herramienta que ayuda a muchos pacientes a perder peso y mejorar la salud. La cirugía puede ayudarte a alcanzar estas metas, pero la mayoría del trabajo que se hacer para bajar de peso y mantenerse en forma ocurre después de la cirugía. Los pacientes deben de comprometerse a comer sano y hacer ejercicios para el resto de su vidas. La cirugía no es una cura mágica, sino un método para ayudar con tus metas de pérdida de peso. El controlar las porciones, calorías y carbohidratos que comes a diario te ayudara a mantener tu perdida de peso. Es fundamental que mantengas tus controles médicos de por vida.

 

¿QUÉ SI TENGO EXCESO DE PIEL?

En la medida que bajes de peso, pueda que notes exceso de piel. La cantidad de exceso de piel que experimentes es debido a una variedad de factores, incluyendo la genética, la cantidad de peso que pierdas y tu actividad física. Algunos pacientes optan por someterse a una cirugía plástica para removerse el exceso de piel.

 

¿CUÁNDO DEBO PESARME Y MEDIRME?

Recomendamos que solo te peses en tus visitas a tu equipo médico. A medida que avances en tu camino de pérdida de peso y empieces a mantener tu peso, puedes comenzar a pesarte una vez por semana.

¿Por qué la actividad es tan importante para mí después de la cirugía?

El ejercicio optimiza la pérdida de peso y ayuda a mantener un cuerpo sano. Después de a cirugía, no solo necesitas una buena nutrición, necesitas tomarte el tiempo para actividad regular. El ejercicio aumenta su tasa metabólica lo que te puede ayudar a perder peso más rápido.

Lo ideal es que tu actividad física sea orientada por un kinesiólogo experto en rehabilitación cardiometabólica.

¿DUERMEN AL PACIENTE EN LA ENDOSCOPÍA?

Los procedimientos endoscópicos, pueden realizarse bajo sedación o anestesia según las condiciones del paciente. Lo que se usa de manera más habitual es la sedación, para lo cual se utilizan diversos medicamentos, entre ellos benzodiacepinas y opioides. Todo sobre el procedimiento será informado previamente por el especialista a cargo.


¿ATIENDEN CIRUJANOS PLÁSTICOS?

Actualmente hay tres cirujanos plásticos que operan en nuestra clínica y que atienden en sus consultas privadas: 

– Dr. Rolando Gonzalez Ciriano

– Dr. Claudio Silva Vergara

– Dr. Pablo Castillo 

Te recomendamos agendar con ellos y analizar tu caso.

 

¿CUÁL ES EL VALOR DE LA CONSULTA?

Todos nuestros aranceles están publicados en https://www.clinicacolonial.cl/aranceles/ ya sea como particular, Fonasa o por las Isapres que estamos en convenio. Para más información te recomendamos nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500, para resolver tus dudas de forma más detallada.

 

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS DE HOSPITALIZACIÓN?

Para cualquier cirugía programada en nuestra clínica, te llamara una de nuestras enfermeras quien te dará todas las indicaciones necesarias.

¿CÓMO PUEDO HACER UNA SOLICITUD DE PRESUPUESTO?

Puedes conocer anticipadamente el valor de tu cirugía o procedimiento, comunicándote con nuestra unidad de presupuestos, a través del WhatsApp +569 9732 9725 o en https://www.clinicacolonial.cl/presupuestos/

 

¿CUENTAN CON HABITACIÓN INDIVIDUAL?

Sí, contamos con habitaciones individuales.

 

¿SE PUEDE ACOMPAÑAR AL PACIENTE DURANTE LA NOCHE?

Sí, solo en habitaciones individuales.

 

¿CÓMO PUEDO SABER EN QUÉ PIEZA ESTA UN PACIENTE?

Si eres familiar o tutor de uno de nuestros pacientes, te recomendamos que nos escribas al WhatsApp +569 9732 9725 o llamando al +562 2578 8500.

 

¿PUEDO ENVIAR UN SALUDO A UN PACIENTE?

Sí, puedes enviar tu mensaje a través de nuestra web en el siguiente link  https://www.clinicacolonial.cl/envio-de-saludo/

¿ESTÁN RECIBIENDO CURRICULUM?

Puedes ingresar a nuestra página web www.clinicacolonial.cl y encontrarás al final la sección de “trabaja con nosotros”, en donde podrás llenar un formulario con tus datos.

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