Guía de Hospitalización – Clínica Colonial

Habitaciones

Clínica Colonial cuenta con habitaciones individuales y compartidas, las cuales se encuentran completamente equipadas para hacer su estadía lo más grata posible.
Atención de Enfermería

Durante su estadía en nuestra clínica, recibirá diariamente visitas de enfermeras y personal paramédico con la frecuencia que su estado y tratamiento requiera.

Ante cualquier duda o requerimiento especial, pida la asistencia de la enfermera a cargo de la unidad en que se encuentre hospitalizado.
Sistema de llamado paciente-enfermera

Todas las habitaciones cuentan con un moderno sistema de llamado para comunicarse directamente con las estaciones de enfermería de cada servicio; este permite atender rápidamente los requerimientos de nuestros pacientes, además de registrar todas las solicitudes y asistencias realizadas.
Servicio de telemonitoreo

Para una mayor seguridad de los pacientes de más alta complejidad y con cuidados especiales, la clínica dispone de un sistema de monitoreo en línea, que consiste en vigilar, a través de cámaras de telemonitoreo de alta resolución, el estado de estos pacientes de manera permanente.
Alimentación

Diariamente una nutricionista revisa las indicaciones de los regímenes indicados por los médicos tratantes, ofreciendo alternativas de menú de acuerdo a lo indicado.

No está permitido ingresar alimentos a la habitación por parte de las visitas.
Medicamentos

En el caso de pacientes que tengan tratamiento medicamentoso en forma permanente, debe indicarlo al médico tratante y enfermera, para su prescripción, al momento del ingreso. Estos solo pueden ser administrados por el personal de la unidad.

No está permitido que los pacientes mantengan medicamentos de uso habitual en su habitación.
Visitas

Dependiendo del servicio en que se encuentre el paciente hospitalizado, se define el horario autorizado para las visitas. Por la seguridad de nuestros pacientes, se recomienda limitar el ingreso de hasta dos personas por habitación, no permitiéndose el acceso a estas dependencias a niños menores de 12 años.

Servicio Medico Quirúrgico:
Diariamente de 09:00 a 19:00 hrs

UCI y UTI:
Diariamente de 18:00 a 19:00 hrs.
UPC, UCI y UTI

El estado diario de los pacientes hospitalizados en estos servicios puede ser consultado telefónicamente a la recepción de la clínica, donde se entrega información general sobre su estado.

La información específica y detallada solo puede solicitarla el tutor del paciente directamente al médico de turno.
Dadores de sangre

En el caso de pacientes que requieren transfusión, se deben reintegrar las unidades de sangre transfundida con la mayor prontitud, mediante los dadores que indique el servicio.
Alta de pacientes

Para el egreso del paciente de la clínica, este debe contar con el alta firmada por el médico tratante.

Las habitaciones deben dejarse disponibles antes del mediodía, ya que posterior a esta hora se facturará el tiempo adicional de estadía. El personal de la unidad, debe entregarle las indicaciones médicas claras (pautas de alimentación, exámenes y hoja con la epicrisis). No dude en hacer todas sus consultas relacionadas con su tratamiento antes de abandonar la clínica.

Por razones de seguridad, todos los pacientes deben abandonar la habitación en silla de ruedas, de lo contrario deben firmar su rechazo.
Cafetería

Para un mejor servicio a nuestros pacientes, familiares y visitas, Clínica Colonial cuenta con una cafetería , llamada Getaway, ubicada en la sala de espera del tercer piso
Red WiFi

Clínica Colonial dispone de red Wi-Fi libre, sin costo para el paciente y acompañantes, habilitada en todas las salas de espera del establecimiento.
Estacionamiento

La clínica cuenta con estacionamiento gratuito para nuestros pacientes y visitas.
Filmaciones y fotografías

Por seguridad, privacidad y confidencialidad de nuestros pacientes, se prohíbe filmar y tomar fotografías en todo el recinto interior de la clínica, salvo situaciones debidamente autorizadas y acreditadas por el personal pertinente.
Objetos de valor

Las habitaciones cuentas con cajas de seguridad para el resguardo de artículos de valor; sin embargo, se recomienda NO traer joyas, dinero, documentos u otros objetos valiosos.

Las prótesis dentales, audífonos, lentes ópticos y de contacto, celulares, manténgalos siempre resguardados y deberán ser retirados antes de su ingreso a pabellón.

Las unidades de cuidados intensivos y tratamiento intermedio no cuentan con cajas de seguridad ni closet, por lo que las pertenencias del paciente deberán ser entregadas a familiares o acompañantes al momento del ingreso.

Revise bien su habitación antes del alta para evitar dejar pertenencias olvidadas.

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